从事IDC一年的感悟和想法

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虽然步入IDC行业时间不是很长，但也至少有小一年了。在人才流动相对频繁的IDC行业，我也算是一个小小的“前辈”了，呵呵，不好意思，有点不谦虚了。在此我说说这一年来，我的工作以及生活。希望我们相互交流，相互切磋，共同提高，共同进步。
   可能大家觉得IDC销售工作不错，工作环境不错，工作方式不错，确实如此。工作环境基本都是在写字楼里，冬天有暖气夏天有空调没有空调的至少也有风扇吹着；工作方式是通过网络与全国各地的客户沟通，方式包括：QQ，电子邮件，MSN，电话甚至还有本地客户来公司面谈，工作方式可谓是多种多样。同时也具有所有销售行业所具有的共同特征能者上庸者下，属于一个大起大落的工作，总体来说工资待遇还是相当不错的。但什么工作都有利有弊，IDC行业销售工作看似不错，但又有几个知道内幕的呢……
从去年10月份到现在，我晚上基本11点前没睡过觉，虽然不是在工作，但都是挂着QQ，有客户就聊，没客户就看看电影，浏览下网页等，看似很自在，但等哪天把睡觉都当成一种奢侈的时候就知道能睡个懒觉是多么的幸福，当然没有人强迫你去加班，但不加班你就会落后，大家都在努力就你停止不前的话，早晚要被人甩在后面。周日的时候只要没有特别重要的事，基本很少出去，因为可能你出去那么一小会有个客户找不到你，你就丧失一个机会。当然也有可能你在家呆了一天，没一个有意向的客户，这也很正常，所以IDC行业用三个字形容：“熬时间”再恰当不过了。
   想做好IDC销售，当然需要自己能吃苦，因为销售行业本身就是一个比较苦的行业，所以你在选择销售行业的同时一定要做好吃苦的心理准备。但销售行业也是机遇最多的一个行业，只要你能吃苦，方法得当，总有出人头地的一天。相信自己，相信团队，相信自己的公司，成功属于我们每个人。至于IDC销售方法，各人有各人的看法，我来说说我一年来的工作方法：首先：要脚踏实地的工作；在没客户的时候要学会调节自己的心态，要耐住性子，加大宣传的力度，同时学着去主动找一些客户。好多人就是因为耐不住性子最后不得不放弃，所以要慢慢学会调节。其次就是自己的谈判技巧；不论和什么样的客户交流不要单纯的把客户看做单纯的合作者，要把客户当成自己的朋友，用心去交流，拿出自己的信任，客户一定回报你以信任。相互信任的话还有什么不好交流的呢？最重要的一点就是售后服务千万不可轻视，因为我们都希望长期与客户合作，所以我们能帮客户做的事情，不管在不在我们负责范围之内，我们都要尽力去帮，客户一定会领你的情，对你们以后的长期合作至关重要，我清楚的记得一个客户说过这么一句话：专业知识可以学习，但你这种对客户的切实负责的态度是怎么着都学不来的，这个可以说是你的性格所在。所以我们要用一颗真诚的心去对待客户，最终一定会得到客户的认可。最后就是对自己公司产品的信心，不论什么时候都要相信自己公司的产品是最好的，如果你都怀疑自己的产品，你觉得别人还会买你的东西吗？
    当然要做好销售工作自己的能力固然重要，但没有一个良好的平台，你的才能去哪发挥呢？在此我还要感谢哈尔滨佳禾网络(www.idcjms.com)给我提供了这个平台，让我找回了往日的自信，也找到了自身的价值。根据我一年来总结的经验，在此我要给选择服务器租用托管商的朋友一些建议，希望对您有所帮助。
    现在IDC行业竞争相当激烈，国家对经营IDC公司要求也相当低，所以想进这个行业，门槛很低，刚毕业的两个大学生租个写字楼就可以开公司，所以现在IDC公司可以说是遍地都是。虽然这些小公司没什么名气，但因为他们没有专门的售后部，就两个人，接到一台服务器往机房送一台服务器，根本不要什么成本，所以他们的价格相当低，吸引了不少客户。但等客户付款后他们的服务怎么样呢？服务器不出问题还好，但万一哪天出问题了，可能你连人都找不到。前些天一个大庆的服务器客户突然问我一个IP，让我帮忙查下这个IP是哪个公司的，说现在服务器硬件出现问题了，找不到公司了，服务器别说维修想拿回服务器都要自己想办法，让我给他机房的联系方式，他现在只能联系机房了。在租用服务器或者托管服务器的时候，有几个人会想到发生这种事情呢？
    所以选择IDC服务商的时候一定要慎重了，要擦亮眼睛。确实，不论买什么东西咱们都想追求物美价廉，但这个价廉也要廉的有道理，毕竟一分价钱一分货，始终要明白一个道理：他们不赚钱是不会给你的。他们价格便宜肯定要降低成本的，他们从哪里降低成本呢？从售后服务方面，从服务器硬件方面都可以给那些欺骗商以可乘之机。所以选择服务器租用托管商的时候，价格是一方面，但追求价廉的前提是保证服务质量的情况下。在者就是最好选择正规的公司，有一定企业资质的公司，因为这样您的服务器才有保证，公司能发展到一定的规模肯定有它的道理，如果公司的客户都是一锤子买卖，相信他们不会发展到如此大的规模，所以服务质量是IDC公司能发展的最重要的因素之一。第一年你买域名，可能过段时间会需要空间，甚至会需要服务器；第一年租用了服务器，第二年需要托管服务器，所以IDC合作是长久的，不是一时的，大家追求的都是长期合作，服务质量不容忽视。我现在在的公司哈尔滨佳禾网络做到了这一点，始终坚持以客户利益为中心的公司理念，致力于向各行业网络用户提供定制化的运营方案，不论你是个人还是公司，我们都会为你推荐最适合你的服务器配置，并不会单纯的为了业绩为了多从客户口袋里拿点钱专门推最贵的，这是小公司的做法，我们会根据客户的网络应用为客户定制最适合客户的方案，不让客户多花一分钱，一块钱可以办到的事绝不会让客户花两块钱。始终坚持：最贵的不一定是最好的。最适合的才是最好的。同时佳禾网络会专门安排售后部同事7*24小时轮流值班，如果遇到问题不论是假期，还是半夜只要你一个电话就可以解决。所以选择服务器租用托管商要综合速度，服务，企业资质和价格选出性价比最高的。可以加我QQ：547049043，或者打电话0453-6333488，希望我们相互交流，相互切磋，共同提高，共同进步。
    IDC竞争是激烈，但竞争的同时不要忘记“竞争的规则”，不论什么时候都不能以降低服务质量为代价降低成本。IDC本身属于服务行业，所以服务质量相当重要，只要把服务做好，IDC公司的发展指日可待！当然也可以加我QQ：547049043

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IDC竞争是激烈