“群体式的个性化”将成商业主流

湖南丏夺

消费者并不一定都需要极端的个性化服务的，“个性化”并非是一个令企业增加生产与服务成本的词，企业应该创造一种“群体式的个性化”服务。比如一个大众化的产品，通过包装与营销，有几百万几千万人购买，这便成为一个新的群体式的个性化产物。IPHONE就是最好的例子，还有像愤怒的小鸟、水果忍者、捕鱼达人这样的游戏应用。那些能够风靡全球的产品，不会只是企业闭门造车的东西，而是在消费者的建议、反馈、批评下不断完善、升级的东西，甚至于消费者直接参与到产品的开发与生产过程中，去推动企业创造出自己喜欢的产品。消费者驱动企业制造已是大势所趋，要么接受潮流的洗礼，要么被淹没。
　　在创业之初，很多电商除了解决生存与赚钱的问题外，还会有一个憧憬，那就是做成一个品牌。知易行难，殊知做牌子容易，做品牌难，企业们其实都清楚，在公司小的时候，行之有效的生意模式就是将产品变相打折，低价促销抢市场，先让现金流跑起来，让规模大起来。等到了公司大了的时候，有了知名度，有了定价权，那么产品即使不打折，也会有消费者来买单，这时候卖的是品牌，赚的是品牌附加值。