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做站长需要具备的几点管理能力

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发表于 2012-5-20 14:58:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

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第一:大局观。
谈到二战时期的名将,很多人第一个想到的就是“沙漠之狐”隆美尔。历史上对他的评价是:“战术上的巨人,战略上的矮子”,为什么会有这样的评价呢? 在德国开辟北非战场的时候,希特勒叮嘱隆美尔,北非不是主战场,只要守住就可以,不需要取得重大战果,这么做是想有更多的军力投入到对苏联的战争,可惜隆美尔虽然战术上无人能及,但由于没有战略眼光,到了北非一味强攻猛打,几乎把英军赶出北非,这导致希特勒不得不从苏德战场调集大量物资支援北非,无形缓解了苏联的压力。
所以,隆美尔是“战术上的巨人,战略上的矮子”,而被大多数人认为是pian/z的希特勒,其实无愧于帝国的首相,深具战略眼光。做企业如同打仗,一定要具备战略眼光,而一个了领导者如果没有战略眼光,那么企业(论坛)就失去了发展方向。就算在局部上能取得一定的战果,但在全局上仍然是失败的。
当然我们也可以把这个理解为布局的手段。(比如:一个论坛到什么时候需要推广,到什么时候需要花钱买广告,到什么时候需要开拓赢利点,这些说起来很简单,但真正去制定的时候,就会发现其中的难处,因为这些东西是需要时机把握的,把握不好就会事倍功半,甚至白费力气。)
第二:熟而不精的专业知识。
很多人说:“知识永远不嫌多”,这点我是不敢苟同的。作为一个运营者,你的精力应该放在哪里?优化?编程?设计?策划?这个问题很难回答,在很多已经处在运营职位的人来看,似乎这些都要会一点。因为如果你不懂这些,你就无法分辨出真正可行并且高效的计划,你就无法带领手下的团队做最正确的事。
实际上,我要说的是,做为一个运营总监,你需要的硬件技术并不需要太高深,但是一定要懂,否则就是盲人瞎马打乱仗,甚至下面的人糊弄你应付差事,你也区分不了——换句话说就是:无法保证畅通无阻的执行力。
但是,如果你太精通某个技术领域也是不明智的,一个人如果太精于某个领域的技术,往往有很深的自我烙印,处理事情的时候,会按照自己的经验来执行,这样的领导者往往非常坚持自己的主见,因为他认为自己是精通的,所以不允许其他不同的声音,也听不进其他的意见。这种类型的运营者,往往做事效率很高(因为精通所以非常能控制进度),决策或者想法对了倒好,倘若错了,则会一错到底,无法回头。
因此,你需要掌握的硬件技术,一定要恰到好处。
第三:拥有敢于放权的魄力
这一点其实不仅仅是互联wang运营,对所有行业的运营都是相通的。有很大一批管理者往往把自己手里的权利抓得非常牢,所有大小的决策都要通过自己才可以执行。一个人的精力是有限的,知识也是有限的,就拿运营一个论坛来说,优化,编程,策划,设计,推广等等等等,每一个领域都有很多东西要掌握,有谁能够保证自己能把一个行业的所有领域都研究得非常精通?所以我们需要放权,这句话说起来容易,做起来难,因为往往一个团队,不可能做到人员不流动,你能把手下十几号,甚至几十号人都安排在合适的岗位吗?你能保证你把一件事情完全交给一个人去做,他就一定能做好吗?很显然不能,所以,做一个放权的决定是需要魄力的,并且更需要眼光。
第四:敢于承担
其实这个是应该放在第一点来说的。但是由于跟第三点有一定的关联,所以我放在第四点来说。很多人也许遇到过这样的事情,主管把一件事情完全交给你,而你却总是担心自己做得不够好,所以每做一个决定都要问一问主管“我这么做合适吗?”、“我可以这么做吗?”、“这个事情我想问问您的意思”,如果你问一次两次,是好的,主管会认为你办事小心谨慎,值得托付。但是如果所有事都不敢做主,那就不同了,这实际上表明你没有承担失败的胆量和责任,因为你不敢承担,所以不敢做决策。真正的管理者,几乎都有敢于承担的品质:买广告要支出多少,一个月的业务量订多少,某件重要的事情托付给谁去完成,提升某个下属的职位,把权利大胆的下放等等,这些事情都需要他一个人承担后果。
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