网店本地化营销利弊浅析

湖南站长站

      卖家在开店之初，可能会遇到团队运营经验欠缺而无法打开局面，或者是因为虚拟交易导致用户体验、物流与支付有问题，所以，有部分店铺就开始实施本地化营销的战略。事实上，本地化营销策略是否真正能带来更好的效果?是否有实操的空间?又能给本地网民带来什么价值呢?以下笔者将会利用自己在工作中的一些心得，针对这些问题进行一个剖析，不足之处敬请各位高手指点一二，不胜感激。
　　本地营销化的优势
　　1、可以很好的解决用户的体验。开设线下实体店可以让买家近距离和实物进行接触，通过试穿、试用等体验，尽可能避免因为图片色差、尺码不符等常见的问题，大大减少中差评以及退货的发生。而对于一些价格比较高的数码产品，更是让买家消除了水货、山寨机的疑虑，减少了犹豫，促使其尽快下单购买。
　　2、很好的展示了卖家的实力。在买家的眼中，如果卖家可以在本地开设一家实体店，无疑是凸显实力的最好保障，即便是有出现售后的问题，也可以快速的通过门店来进行处理，让买家增加信赖感，自然也可以提升品牌的价格。
　　3、提高本地买家的购物体验。如果买家可以在本地的实体店购物，就可以在物流方面减少时间，省时省力，降低了购物的风险。因此，对于提高本地买家的忠诚度是非常好的方式。
　　本地化营销的弊端
　　本地化营销虽然有很多的优势，但是凡事都有两面性，十全十美的事情是比较罕见的。首先就是会让卖家增加运营的成本。举个例子，如果是在笔者所在的城市，在数码街开设一个门店，月租金4000元，算上2名销售人员的工资6000元，一个月光这些就需要支出1万元，还有其他的水电费、装修费用等等，都是一笔不小的开支。因此，未必适合所有的卖家。笔者所在的天猫店去年也实施过试衣体验馆的策略，最早只是一个炒作的概念，希望让线下的买家可以带动本地的市场，但是当买家真要上面试衣时，却无法安排人手给予接待，而且有些款式的样板因为要送工厂生产大货，买家在试衣的时候都难以提供。
　　此外，即便通过本地化营销的策略可以获得一定的成效，但是因为受众人群有限，很容易就会出现瓶颈。就笔者所在的三线城市而言，真正通过网购的消费者群体并不是很多，所以一旦不能通过很好的推广策略赢得市场，必然会受到很大的限制。
　　第三，如果可以在门店试衣，然后直接购买，相信没有买家愿意去走物流等待发货，但实际的操作是比较难的。即便消费者试衣后，还是需要通过网上拍下，支付宝转账的方式走流程。这就涉及到一个备货的问题了。如果按照工厂生产预售的方式，还是要等待的。如果是发现货，商品的成本价就会比较高。
　　第四，价格体系的设置。对于真维斯这样的地面品牌，在网店销售的产品都是清理一、两年前的库存，这样才能避开价格冲突的问题。真维斯在全国大概拥有2000个专卖店，如果网店的价格和专卖店一样高，是没有消费者愿意去买的，但是低于专卖店的话，网店一旦销售势头比较猛，那专卖店的加盟商必然会有很大意见。所以，能采取地面以及网店销售的品牌店，销售的产品绝对不会同步的。如果是其他的卖家一旦要开展本地化营销，也必然会遇到这个棘手的问题。
　　以上就是笔者对于网店本地化营销的一些看法，有些是经过实际操作中得出的真知，希望对广大的网友有所裨益。

      文章来源：http://www.liaoziqi.com/146.html

                               
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