服务器租用托管客户与IDC之间最容易出现哪些纠纷

电联通信-林

服务器租用托管客户与IDC之间最容易出现哪些纠纷

    服务器托管租用中主要有5大风险，以下是客户与IDC之间最容易频繁发生争议和纠纷的环节：

　　风险一：机房与IDC责任纠缠不清

　　你使用的服务器到底被倒了几遍手？是直接的IDC还是代理商？是租的整个机房还是几个其中机柜？这些问题你判断不清。多倒一遍手就多一层危险，屡屡发生大规模的服务器机房停机事件，而各地区各种因计划维护、事故故障、违法关停等原因造成的服务器小规模停机事件同样屡发不止，谁摊上了这事作只能自认倒霉，有苦无自诉，只能干等着服务器恢复或另想其他办法。

　　风险二：低价格竞争的祸水

　　服务器租用的价格越来越低，这不是一个好现象，固然这里面有技术成本降低的因素，但同行业低价格恶意竞争无疑是将祸水转嫁到了客户身上。便宜没好货，这已经成为市场的共同消费观念，低价格竞争显然只能为市场创造出售后服务越来越垃圾的服务环境，IDC都把价格压得很低，不仅让自己难以生存，随时有倒闭的危险，也让消费者无从选择，只能象“瞎猫碰让死耗子”一样四处乱撞，“服务如何”只能靠运气。

　　风险三：真假配置

　　服务器里的配置水份最大，都讲买电脑的时候要提防水货假货，但服务器托管服务商距离你大半个中国那么远，你能知道其配置是否象网页上所标明的那些标准配置？况且有些硬件配置的参数在系统里是可以修改的，甚至会有一些服务器在大量使用二手硬件。所谓服务器硬件维护更简单，你什么硬件坏了，给你换一个能用就行。在这个问题上，说假话的永远比说真话的多。

　　风险四：模糊的带宽

　　到底带宽是多少？是你的服务器独立带宽还是共享整个机柜带宽？到底是不是真的独享？这是客户最担忧的问题，这个环节最容易上当受骗，有不少小IDC公司纯粹就是以赚钱为目的，说是独享带宽其实是共享带宽，还有的是限制客户带宽使用率，消费者难以识别真假，更搞不清这里面的猫腻。洛阳BGP机房保证独享带宽使用率99.99%以上QQ613606952

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