淘宝店铺成长故事之--米素墙纸：我们在招募淘客上的努力

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　本期【店铺成长】故事邀请了米素墙纸http://misu.tmall.com/  淘客负责人，观澜，介绍米素旗舰店店铺运营过程中，关于店铺推广和招募淘客方面的经验。更多淘宝店铺成长故事，欢迎登陆 A5电商(http://ec.admin5.com/) 了解关注。

　　嘉宾简介：观澜，主要负责米素墙纸淘宝客运营工作。2013的1月9号开始进入米素。

　　米素旗舰店：
　　米素墙纸是2013年3月进驻壁画行业，2010年10月正式进驻淘宝商城。在2011年的9月至11月 旗舰店在壁画行业中排名连续第一，后开拓壁纸行业直到现在。
　　米素品牌现在线上团队大概有50多个。线上团队主要负责电商、线上运营、客服咨询(售前 售中 售后)、美工、原创、产品采集服务等。线下团队分为：物流打包人员、搬货人员及生产人员。米素墙纸有自己的生产线和工厂，而且线下有多个实体店，线下遍布上千家OTO模式。

　　梦江：米素品牌在壁纸行业，属于什么水平，去年营业额情况如何?
　　米素：2013年米素旗舰店营业额总计为：5200多万。大家可以看下我们的店铺，再看看各类宝贝的销售情况就知道了，可以肯定这么说，我们米素服务百分百，坚持客户主导。再分享一个图片。

                               
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　　梦江：在淘宝自然搜索关键词这块，米素的排名还是挺好的，那么前三的位置如何排序的呢?
　　米素：是的，排名前三的位置属于黄金位置，也被统称为豆腐块，通常在这三位置的宝贝各项排名都是不错的。至于排序是根据宝贝的质量分以及系统 自动分析得出来的。它不属于付费流量。另外，大家可以仔细观察下，在经过刷新可以看出前三位位置不变（保证同一个关键词下），第三位后面的是有变化的。

                               
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　　梦江：首页右侧这个是广告位展示吧?主要是哪些关键词的流量呢?
　　米素：墙纸这块的关键词，大词分为：墙纸、壁纸、电视背景墙等等。
右侧这个是”直通车“，是按点击付费的。按宝贝的各项质量分，通过竞价来卡右边展现的位置。大致是这样一个公式得出来的：实际扣费=下一名出价X下一名质量得分/店铺质量得分+0.01元。通俗点，基本上在2快钱一次点击吧。一个UV算一次点击，就是一台电脑点一次就扣费一次，每台机器每天计算一次。

                               
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　　梦江：壁纸店铺很多，品牌也很多，消费者用户对墙纸类目产品，是否会选择品牌?墙纸行业类目品牌的关注度是不是比较低?
　　米素：墙纸品牌这块，个人感觉旗舰店的产品要远远高于一般的小型店铺，为什么这么说。大家买东西最关注的还是安全，质量，等售后问题。旗舰店就是保障。

　　梦江：现在米素墙纸已经有一定的发展了，但推广是永恒的话题，现在店铺推广主要有哪些方式呢?
　　米素：这块分为”站内外“政策。除了淘宝内部的一些淘宝客、直通车、钻展、SEO 以及各项活动外，还有站外的广告投放或者更加直面性的线下推广 等方式来进行推广工作。

　　贴墙纸，施工问题
　　梦江：墙纸类目的产品比较特殊，关于贴墙纸相关的问题是不是比较多，消费者有没有这方面的问题呢?
　　米素：很多客户问我们墙纸怎么贴，是自己贴还是找人贴等一些问题。在这边我向大家说明下，我们米素线下是有专员负责线下墙纸施工的。
　　预约电话：15000402078 拨通电话后请告知是天猫米素的客户，并告知需要什么城市的师傅，各地施工费用根据当地水平来哈，不太一样。监督电话：15000402078 淡师傅，有问题也可以及时跟我们联系哈。
　　具体收费是根据墙纸实付的情况，这个亲们可以跟贴纸师傅对接，只要说是米素的顾客，价格都会比外面便宜很多的。

　　如何招募淘宝客?
　　梦江：你负责淘客运营，你的工作内容主要是什么，你是如何招募淘宝客?
　　米素：我的工作顾名思义就是广招淘客，提高流量，最终加大销售额。淘客这块和其他岗位不同，没有任何捷径，必须是一点一滴累积起来的，常见的方法就是“发帖”，发广告招募等;各大网站直接联系站长;还有点就是更直接的站外投放广告。

　　梦江：现在壁纸类的店铺也很多,也有很多佣金高的，米素墙纸吸引淘客有哪些优势呢?
　　米素：吸引淘客的方法，佣金只是一小部分，最主要的还是得看店铺的动态和单品的销售情况。还有一个就是平时的沟通，大家都知道难的不是怎么去招募，而是怎么去维护。淘客是人为的，所以打好基础关系是最主要的，这个就是平时的点点滴滴了。2014年我们米素的淘客将要达到一个全新的台阶。

　　梦江：米素墙纸是A5电商的老客户了，2013年你们家淘宝客招募的效果怎么样，招募到多少淘宝客?希望通过A5平台得到哪些效果?
　　米素;针对招募的效果我没有认真去算过，平均我们每个月能招募到80几个吧。至于A5平台这块，我希望可以多合作吗，希望能大规模的招募淘客。另外，希望A5在后期淘客人员这块，按淘客等级区分下来，以便我们商家更好的预计效果。

　　梦江：淘客等级区分，A5这边后期会考虑的。另外A5电商平台后期会陆续上线一些行业专题，介绍行业产品推广技巧或介绍同行业店铺的展示收录信息，到时米素墙纸会关注A5的这些专题吗?
　　米素：如果A5能够提供这么一个平台我们当然会参加。

　　梦江：2014年已经开始了，你预计下今年电商的趋势吧?
　　米素：电商趋势我也不敢表态是个什么样的情况，但可以明确的是，电商的趋势来势凶猛，一年比一年好，再过几年可能就已经整体带动线下销售了，呵呵。

　　结语
　　淘宝给很多品牌提供了茁壮成长的平台，就像米素墙纸，这个较新型的行业，市场发展迅速，再搭上电商快车，未来必定有更大的收获，也祝愿米素在电商路上越做越好，2014年再创佳绩。

　　A5电商平台【店铺成长】故事，会继续给电商朋友们分享淘宝店铺成长的故事，希望继续关注A5电商平台。如果你有电商故事分享，也欢迎联系梦江(QQ8335768，微信号：jss003 )交流互动。(文/梦江)

                               
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